Cara Menggunakan Kreen
คําถามจะอัพเดทอีกครั้ง
| กิจกรรมอะไรบ้างที่ KREEN เสนอ? |
เรานำเสนอข้อมูลและตั๋วสำหรับกิจกรรมหลากหลาย เช่น งานอีเวนต์ (เวิร์กช็อปและสัมมนา), แหล่งท่องเที่ยว, ตั๋วเครื่องบิน, ตั๋วรถไฟ, การเช่ารถ และอื่นๆ
| ฉันจะเปลี่ยนกำหนดการของตั๋วที่ฉันซื้อมาได้อย่างไร |
ตั๋วที่คุณชำระเงินแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ข้อกำหนดนี้ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขในขณะทำการจองตั๋ว หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับตั๋วของคุณ โปรดติดต่อบริการลูกค้าของเราที่ cs@kreen.id หรือ WhatsApp/SMS ที่ +62 818-0783-9328
| ฉันจะได้รับข้อมูลโปรโมชั่นจาก Kreen ได้อย่างไร |
โปรโมชันที่น่าสนใจจาก Kreen คุณสามารถดูได้จากกิจกรรมต่างๆ ที่มีในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของ Kreen ดาวน์โหลดแอป Kreen และเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราตอนนี้! ติดตามไทม์ไลน์ของเราบน Instagram ที่ @kreenindonesia และกดไลค์เพจของเราบน Facebook เพื่อรับข้อมูลล่าสุด
| Kreen ทำงานอย่างไร? |
Kreen ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม, สถานที่ท่องเที่ยว และกิจกรรมที่น่าสนใจที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณยังสามารถค้นหากิจกรรม/ภาพยนตร์/กิจกรรมที่น่าสนใจและจองตั๋วได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของ Kreen
| การจัดงานหรือกิจกรรมให้แสดงบน Kreen ต้องใช้ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? |
ในการทำให้กิจกรรมและเหตุการณ์ของคุณปรากฏบนแอพพลิเคชันและเว็บไซต์ของ Kreen มีรูปแบบความร่วมมือหลายรูปแบบที่มีค่าใช้จ่ายแตกต่างกันตามฟีเจอร์และบริการที่คุณได้รับ กรุณาติดต่อเราที่ cs@kreen.id เพื่อขอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการร่วมมือกับ Kreen
| ฉันจะจองกิจกรรมที่ Kreen เสนอได้อย่างไร? |
ค้นหากิจกรรมที่คุณต้องการและทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ตามประเภทของกิจกรรม (งานอีเวนต์หรือสถานที่) ที่คุณจองและช่องทาง Kreen (แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์) ที่จะใช้ในการจองตั๋ว การจองกิจกรรมผ่านแอปพลิเคชัน Kreen:
- เลือกตั๋วที่คุณต้องการ
- เลือกจำนวนตั๋วที่ต้องการจอง
- คลิก "Buy"
- จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มเพื่อกรอกข้อมูลติดต่อ
- ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นตั๋วของคุณจะถูกยกเลิก (เฉพาะในกรณีที่เป็นงานอีเวนต์ที่มีค่าใช้จ่าย)
- หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น ตั๋วจะปรากฏในแดชบอร์ด "My Order" ในแอปพลิเคชัน Kreen โดยอัตโนมัติ
การจองตั๋วสถานที่ท่องเที่ยวผ่านแอปพลิเคชัน Kreen:
- เลือกตั๋วสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณต้องการ
- เลือกวันที่เข้าชมและจำนวนตั๋วที่ต้องการจอง
- คลิก "Book Now"
- กรอกข้อมูลติดต่อในแบบฟอร์มเช็คเอาท์
- คลิก "Continue Payment"
- เลือกวิธีการชำระเงินและดำเนินการชำระเงิน
- จากนั้นดูตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ในเมนูแดชบอร์ด "My Order"
| แอป Kreen รองรับเวอร์ชัน Android และ iOS อะไรบ้าง? |
| ฉันจำเป็นต้องมีบัญชี Kreen เพื่อเยี่ยมชมหรือจองตั๋วหรือไม่? |
การลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ Kreen เป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากคุณต้องกรอกชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง ครบถ้วน และแม่นยำ เพื่อให้สามารถใช้บริการของเราได้อย่างเต็มที่
| มีเวลาสำหรับการจองตั๋วหรือไม่? |
เมื่อทำการจองตั๋ว คุณต้องชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดสำหรับกิจกรรมทุกประเภทที่เรามีให้ หากไม่ทำการชำระเงินภายในระยะเวลานั้น ตั๋วที่คุณจองจะถือว่ายกเลิก
| ฉันต้องใช้ตั๋วของฉันในวันที่กำหนดหรือไม่? |
สำหรับกิจกรรมส่วนใหญ่ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจะใช้ได้เฉพาะในวันที่คุณเลือกเมื่อทำการจอง แต่สำหรับบางสถานที่เฉพาะ ตั๋วบางใบอาจใช้ได้ในช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น ตั๋ว Annual Pass) กรุณาตรวจสอบส่วน 'View Ticket' ในรายละเอียดตั๋วของคุณเพื่อดูว่าวันหมดอายุของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเป็นเมื่อใด
| ฉันจะจองตั๋วสำหรับกิจกรรมออนไลน์ได้อย่างไร? |
การจองตั๋วสำหรับอีเวนต์ออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Kreen นั้นเหมือนกับการจองตั๋วสำหรับอีเวนต์ออฟไลน์
- เปิดลิงก์ kreenconnect.com
- กรุณาลงทะเบียน
- ค้นหาอีเวนต์ที่คุณต้องการเข้าร่วม
- ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการจองให้เสร็จสิ้น
- คุณจะได้รับตั๋วในเมนู My Order หรือทางอีเมลของคุณ
| หลังจากจองตั๋วสำหรับกิจกรรมออนไลน์แล้ว ฉันควรทำอย่างไร? |
สำหรับอีเวนต์ออนไลน์ โดยปกติแล้วคุณจะต้องทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- รอจนกว่าลิงก์สำหรับอีเวนต์ออนไลน์จะพร้อมตามกำหนด เวอร์ชันลิงก์ดังกล่าวสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอป Kreen เว็บไซต์ Kreen หรืออีเมลของคุณ
- เตรียมอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าร่วมอีเวนต์ บางอีเวนต์ออนไลน์สามารถเข้าร่วมได้ผ่านสมาร์ตโฟน ขณะที่บางอีเวนต์อาจต้องใช้คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป, พีซี หรือแท็บเล็ต
- ใส่ใจสิ่งที่ผู้จัดอีเวนต์แนะนำให้เตรียมตัวหรือศึกษาเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเข้าร่วมอีเวนต์
- ตรวจสอบแอปพลิเคชันหรือบริการสตรีมมิ่งออนไลน์ที่จัดให้โดยผู้จัดอีเวนต์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนด
| ฉันสามารถหา ลิงก์สำหรับเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์ได้ที่ไหน? |
คุณสามารถค้นหาลิงก์ได้ที่แอป Kreen เว็บไซต์ Kreen และอีเมลของคุณ:
- ใช้แอป Kreen หรือเว็บไซต์
- เข้าสู่ระบบบัญชี Kreen ของคุณ
- ไปที่เมนู “My Order”
- คลิกที่ตั๋วของอีเวนต์ จากนั้นดูรายละเอียดตั๋ว