ยอดเงิน (Balance) คือ จำนวนเงินที่แสดงในเมนู Finance บนแดชบอร์ด ซึ่งแสดงถึงรายได้รวมจากกิจกรรมที่คุณจัดขึ้น

สามารถถอน (Can be withdrawn) คือ จำนวนรายได้ในเมนู Finance ที่คุณสามารถถอนหรือโอนเข้าบัญชีของคุณเป็นรายได้จากกิจกรรมที่จัดขึ้น

'ไม่สามารถถอน (Cannot be withdrawn)' หมายถึง จำนวนรายได้ที่ไม่สามารถถอนออกได้ในขณะนี้เนื่องจากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการถอนหรือถูกระงับเนื่องจากเงื่อนไขเฉพาะ

ในการถอนเงิน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้:

1. ที่หน้าจอหลัก เลือกเมนู ‘การเงิน (Finance)’
   
2. จากนั้นคลิกปุ่ม ‘ถอนเงิน (Withdrawn Balance)’ ตามภาพด้านล่าง
   
3. เลือกชื่อกิจกรรมที่จัดขึ้นแล้วคลิกปุ่ม ‘ส่งบิลบน Kreen (File a bill on Kreen)’
   
4. จากนั้นจะมีใบแจ้งหนี้ที่มีรายละเอียดการถอนเงินหลังจากหักภาษีที่เกี่ยวข้อง ปรากฏขึ้น คลิกปุ่ม ‘ส่งบิลบน Kreen (File a bill on Kreen)’
   

หากคุณไม่สามารถทำการถอนเงินได้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามียอดเงินที่สามารถถอนออกได้ (Can be withdrawn) และตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมโยงหมายเลขบัญชีธนาคารกับการตั้งค่าในบัญชีธนาคาร (Bank Account) แล้ว หากปัญหาไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้น กรุณาติดต่อศูนย์ช่วยเหลือผ่านอีเมล info@kreen.id หรือทาง Whatsapp ที่ +6282124594440

ในการบันทึกหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้ :

1. ที่หน้าจอหลักให้เลือกเมนู ‘การเงิน’
   
2. คลิกที่ปุ่ม ‘เพิ่มบัญชีธนาคาร’ ตามภาพด้านล่าง
   
3. กรอกชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ‘บันทึก’