ไม่, คุณไม่สามารถลบบัญชีของคุณใน Kreen โดยใช้การเข้าถึงของคุณเอง หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณอย่างถาวร คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีของคุณไปยังเราผ่านทางอีเมลที่ cs@kreen.id เพื่อให้เราลบบัญชีของคุณอย่างถาวร

กรุณาตรวจสอบอีเมลของคุณในโฟลเดอร์ “Spam” หรือ “Junk” เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลไม่ได้ถูกกรองไปที่นั่น นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่คุณใช้ในแอป Kreen ถูกต้อง โดยไปที่แท็บโปรไฟล์แล้วเลือกโปรไฟล์ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลจาก Kreen กรุณาติดต่อเราที่ register@kreen.id

บัญชีทั้งหมดใน Kreen ต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ได้รับการตรวจสอบแล้วซึ่งจะถูกใช้ในกระบวนการจองและการซื้อบัตร

Primary Email คืออีเมลที่เราใช้ติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อมูลรายละเอียดของกิจกรรมผ่านจดหมายข่าว คุณสามารถใช้ Primary Email ที่แตกต่างจากอีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ/สมัครสมาชิก

1. เปิดแท็บโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของแอปพลิเคชัน
2. คลิกปุ่ม “Profile” ในเมนูดรอปดาวน์
3. เลือกเมนูรหัสผ่านที่ด้านขวาของเมนูบัญชี
4. ป้อนรหัสผ่านเก่าและจากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่สองครั้ง

เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ให้ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Kreen และอย่าแชร์รหัสผ่านของคุณกับผู้อื่น หากคุณยังมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราที่ info@kreen.id

Primary Email คือที่อยู่อีเมลที่เราจะใช้ติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อมูลรายละเอียดของกิจกรรมผ่านทางจดหมายข่าว คุณสามารถใช้ Primary Email ที่แตกต่างจากอีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน